Soporte Técnico - Correo Electrónico Estudiantes

Soporte Técnico - Correo Electrónico para Estudiantes y Alumnos 2º Bachillerato

Para proporcionar el soporte técnico a estudiantes se han establecido un conjunto de procedimientos con la intención de agilizar la resolución de incidentes y consultas sobre correo electrónico.

Recuerda que si eres estudiante de primer, segundo o tercer ciclo deberás ACTIVAR EL BUZÓN EN CAMPUS VIRTUAL para poder comenzar a utilizarlo. Los estudiantes de bachillerato tienen el buzón preactivado. También puedes solicitar un cambio de contraseña por olvido.

Por favor, si tienes alguna incidencia o consulta después de ACTIVAR la dirección de correo que la Universidad de Jaén te ofrece, sigue los siguientes pasos:

Visita la página de Preguntas y Respuestas Frecuentes (FAQs). Puede que tu consulta ya esté resuelta.
Si la consulta todavía no está resuelta, rellena el "formulario de soporte técnico". Describe lo mejor posible la incidencia o consulta. La respuesta a tu incidencia o consulta la recibirás en tus "Avisos Personales" del Campus Virtual.

Nota: Por favor, revisa tus datos (Nombre, DNI, identificador) antes de enviar el formulario, o no podremos contestarte.
Importante: Con este formulario de soporte técnico, sólo se atenderán consultas relacionadas con el correo electrónico de estudiantes.

Para los estudiantes de 2º de bachillerato, cualquier petición de información académica (notas de corte, fechas de exámenes de selectividad, etc.) deberá enviarse a la dirección acceso@ujaen.es.

FORMULARIO PARA SOPORTE TÉCNICO CORREO ELECTRÓNICO DE ESTUDIANTES Y ALUMNOS 2º BACHILLERATO

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