Consulte la sección Solución a problemas comunes.

• Mi equipo ha dejado de funcionar correctamente
• Consultar la Carta de Servicios (p.ej. Alta de conexión a red, alta de buzón de correo, etc.)

Si la sección anterior no le ha permitido solucionar su problema o no se encuentra descrito en la misma, puede llamar al Servicio de Atención al Usuario en el teléfono (8)2000, de 9:00 a 14:00 horas, donde será atendido por nuestros técnicos.

Si su horario es incompatible con el horario del Servicio de Atención al Usuario, puede contactar por correo electrónico (sau@ujaen.es) con nuestros técnicos describiendo con la mayor precisión posible su problema.