S E R V I C I O  D E  B I B L I O T E C A

Preguntas más frecuentes


información general |  localización de fondos y recursos |  préstamo | adquisiciones | recursos electrónicos | equipamiento e instalaciones |  producción científica


 

Preguntas más frecuentes de información general

¿Cúal es el horario de la biblioteca?

La biblioteca está abierta ininterrumpidamente desde las 8'30 de la mañana a las 21'30 de la noche de lunes a viernes, excepto el mes de julio que abre de  las 9 de la mañana a las 20:00  y agosto de 9:00 a 14:00

¿Que tengo que hacer  para ser usuario de la biblioteca?

Acreditar en la biblioteca tu condición de alumno, PAS o profesor perteneciente a nuestra Universidad ( o cualquier otra clase de vinculación con ella) y solicitar tu alta como usuario. Desde ese momento con la Tarjeta de Estudiante o con tu DNI podrás hacer uso de todos los servicios de la biblioteca. Para conocer tus derechos y deberes consulta la Normativa de Préstamo.

No pertenezco a la Universidad de Jaén ¿puedo usar la biblioteca?

Si, tienes acceso a la consulta de los fondos en la sala

¿Que puedo hacer para solicitar a la Biblioteca que se compre un libro que considero de interés?

En la entrada de la biblioteca hay hojas de "desiderata",  además el catálogo de la biblioteca te ofrece la posibilidad de sugerir una compra.

¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con una sanción o si tengo alguna queja contra la biblioteca?

En la antesala de las plantas de la biblioteca tienes hojas de quejas y sugerencias que puedes introducir en el buzón. Estas llegan directamente al director y si has puesto tu dirección o tu correo electrónico y deseas respuesta te contestamos inmediatamente. También puedes hacerlo a través del buzón de sugerencias de nuestra página web o a la dirección de correo-e infobib@ujaen.es


 

 

Preguntas más frecuentes sobre localización de fondos y recursos de información

¿Cómo están ordenados los libros en la Biblioteca?

La biblioteca tiene dispuestos sus fondos en libre acceso, de forma que el usuario pueda coger el mismo sus libros, éstos están ordenados temáticamente siguiendo la CDU (Clasificación Decimal Universal, que asigna un número o grupo de números a cada materia). Para conocer su distribución por plantas consultar el directorio de la biblioteca.

¿Cómo encontrar en una planta los libros de una materia?

Cada estantería tiene un cartel que informa del contenido de la misma con los números de la CDU y su materia equivalente. En seguida te será familiar la zona donde están los libros que te interesan pero si en algún momento te desorientas el personal del mostrador de préstamo te indicará la localización correcta.

¿Cómo puedo encontrar el libro que busco?

La manera más directa de encontrar un libro es consultando el catálogo en línea de la biblioteca . En todas las plantas de la biblioteca, así como en la sala de la biblioteca de EPS de Linares, hay ordenadores de consulta. Éstos son de muy fácil  manejo, puedes buscar por materia, título, autor, o por cualquier campo y el opac te devuelve el nº de registros que corresponden a tu búsqueda, en que sucursal están, si están disponibles y cual es su signatura (localización en las estanterías). Para aprender algo más consulta la ayuda del opac.

¿Qué es la signatura?

La signatura es el conjunto de datos que aparecen en una etiqueta (o tejuelo) pegada en el lomo del libro que nos indica su ubicación. Se compone de 4 líneas, la primera corresponde al nº de CDU ( o sea la materia que tiene asignada), la segunda corresponde a las tres primeras letras del autor, la tercera a las tres primeras letras del título (sin contar el artículo) y la cuarta al depósito en el que está (SC : sala de consulta, DT: depósito, SCR: sala Cesáreo Rodríguez Aguilera...)

Necesito un libro y no lo encuentro en la Biblioteca de la Universidad ¿cómo lo puedo conseguir?

Puedes  sugerir su compra, solicitarlo a otra biblioteca universitaria andaluza (Préstamo CBUA) y si tampoco está disponible usar el servicio de préstamo interbibliotecario, ellos se encargan de averiguar en que biblioteca está y de pedírselo y nosotros te lo facilitamos para que puedas consultarlo de acuerdo a las normas de préstamo interbibliotecario.

No encuentro este libro

Si ya has consultado el catálogo y te has asegurado de que lo tenemos y no lo encuentras en su estantería, puede ser que ese libro esté siendo consultado en ese momento por otra persona o que esté prestado, también es posible que el libro esté en el depósito. En cualquier caso puedes dirigirte al mostrador de préstamo para que te aclaran la situación del ejemplar.

¿Cómo puedo acceder a un libro que está en el depósito?

Tienes que solicitarlo al personal del mostrador de préstamo

¿Dónde están los disquetes o el vídeo que acompañan a este libro?

Los disquetes de ordenador, los vídeos, las cintas magnéticas, etc. se consideran materiales especiales y se guardan aparte, cuando en el catálogo te diga que a ese libro acompaña un disquete, vídeo, etc. solicítalo en el mostrador de préstamo de esa sala.

¿Dónde localizo un proyecto fin de carrera?

Los proyectos fin de carrera se encuentran localizados en la 1ª planta en la Sala de proyectos y fondo Antiguo están excluidos de préstamo, para su consulta dirigirse al personal del mostrador.

¿Dónde dejo los libros que ya he consultado?

En los carros  que tenemos distribuidos por las salas  cerca de las estanterías. No los vuelvas a colocar en las estanterías preferimos hacerlo nosotros.

¿Dónde puedo encontrar una revista?

Las revistas están agrupadas por grandes áreas y situadas en la tercera planta de la biblioteca central.

¿Puedo saber que bibliografía recomiendan los distintos profesores y saber si está en la biblioteca? 

Si, a través del catálogo puedes consultar la Bibliografía recomendada por profesor y por asignatura  y los ejemplares disponibles de cada título

Preguntas más frecuentes sobre préstamo

¿Hay periodos especiales de préstamo?

Sí, en  vacaciones se amplia el periodo de préstamo y devolución. La biblioteca, días antes, anuncia cuando empieza dicho periodo y cuanto dura.

¿Cómo sé si estoy sancionado?

Si devuelves un libro con retraso, en el momento de la devolución el personal de préstamo te avisará de que estas sancionado y por cuanto tiempo, además desde el opac, en la opción mi cuenta puedes consultar la duración de la sanción.

¿No me acuerdo de cuando tengo que devolver un libro? 

Desde el opac-web puedes consultar tus préstamos, en la opción "Mi cuenta" sólo tienes que teclear tu nombre y tu DNI 

¿Por qué los diccionarios sólo pueden prestarse por horas?

Los diccionarios, así como las enciclopedias, anuarios, etc. son obras de referencia y estas están pensadas para consultas puntuales no para su estudio, de forma que sólo se prestan por horas, puedes cogerlos por la mañana y devolverlos antes de que cierre la biblioteca.

¿Qué quiere decir que un libro es "de sala"?

Son libros muy demandados de los que tenemos pocos ejemplares o sólo uno, están excluidos del préstamo a domicilio y sólo se pueden consultar en la biblioteca, de forma que garantizamos que no se retenga demasiado tiempo y todo el  mundo lo pueda consultar. Los libros de sala tienen autorizado el préstamo de fin de semana.

¿Por qué no puedo sacar una revista en préstamo?

Las revistas están excluidas del préstamo porque se consideran obras colectivas y rara vez nos interesa un número completo de forma que si lo que queremos en llevarnos un artículo lo podemos fotocopiar en la Hemeroteca en las máquinas de autoservicio que hay a tal fin, y no privamos a otros usuarios de la consulta del resto de los artículos.

¿Me puedo llevar el libro a casa?

La mayoría de los libros se pueden llevar en préstamo si perteneces a la Comunidad Universitaria o si estás acreditado. Si deseas conocer las condiciones puedes consultar  la Normativa de Préstamo.

¿Puedo renovar mis préstamos?

Si, siempre que el plazo del préstamo no esté vencido o no sea un libro muy solicitado. Puedes hacerlo en el mostrador de préstamo  o por teléfono.

¿Puedo reservar los libros?

Si, puedes reservar libros en los mostradores de préstamo, cuando el libro esté disponible recibirás un correo electrónico para que te pases a recogerlo.

Me han mandado una carta de reclamación de préstamo de un libro que ya he devuelto ¿qué hago?

Debes dirigirte al mostrador de préstamo y pedirle al personal que compruebe la devolución, si el libro está en la estantería se procederá a realizar la devolución en el ordenador y a retirar la sanción. Dado el volumen diario de préstamos es posible que en alguna ocasión se coloque algún libro sin haber registrado su reincorporación.

He perdido un libro

De acuerdo con la Normativa de Préstamo si pierdes o estropeas un libro que tienes en préstamo,  tienes la obligación de reponerlo por otro igual. Si estuviera agotado la Biblioteca te indicará por cual debes sustituirlo.

¿Qué tengo que hacer para qué me presten un portatil?

Puedes encontrar más información en la normativa

 


 

 

Preguntas más frecuentes sobre adquisiciones

¿Cómo solicitar documentos que no están en la Biblioteca?

Puede solicitar la compra de un documento rellenando tanto los formularios que se encuentran disponibles en la página Web del Servicio de Adquisiciones de la UJA, como desde el formulario al que se accede desde Sugerir una compra a través del Catálogo de la BUJA.

¿Quién puede solicitar la adquisición de una obra?

Cualquier miembro de la Comunidad Universitaria: alumno, docente, PAS, investigador, etc., puede sugerir la compra de una obra que considere de importancia y que no encuentre en la Biblioteca, o bien la adquisición de más ejemplares de una obra ya presente en nuestra colección. Consulte el Catálogo de la biblioteca.

¿Puedo solicitar la compra de cualquier material?

Sí, gestionamos la compra de todo tipo de material (libros, DVD, Cd-Rom,…), exceptuando programas informáticos.

¿Se compra todo lo que se solicita?

El hecho de rellenar una solicitud de compra no implica que la Biblioteca vaya a comprar el documento solicitado. Siempre va a depender de la política de adquisiciones así como de la disponibilidad de presupuesto.

¿Cómo puedo saber si un documento se está adquiriendo?

El catálogo informará (cuando se implemente el módulo de adquisiciones de Millennium) si una obra ha sido pedida y en qué fecha. En el campo Estado aparece: “1 ejemplar pedido para Biblioteca, en 29/09/08”.

¿Qué tiempo transcurre desde la petición de compra de un documento y su disponibilidad?

Como media, los libros editados en España tardan entre una y tres semanas y los extranjeros entre 3 y 6 semanas. En ambos casos, dependerá de la disponibilidad, distribución, antigüedad, etc., del título solicitado, así como de los plazos estimados en proceso técnico para su catalogación.

¿Me avisan cuando el documento llegue a la Biblioteca?

Siempre se avisa cuando el documento ya está disponible, bien a la dirección de correo electrónico indicada o al teléfono de contacto.

¿Cómo se reclama un libro que no llega?

La Sección de Adquisiciones realiza reclamaciones periódicas de las obras solicitadas a los proveedores. Contacte con su Biblioteca para que le informe de la situación del pedido.

¿Puedo acceder a un título “En proceso de catalogación”?

Si encuentra un título en el catálogo cuyo estado es “En proceso”, significa que está siendo catalogado o etiquetado. Si necesita utilizarlo, puede ser procesado urgentemente. Póngase en contacto con el Bibliotecario de su área


 

Preguntas más frecuentes sobre recursos electrónicos

¿Quienes pueden acceder a los recursos electrónicos?

Todos los miembros de la comunicad universitaria cuando acceden a ellos desde la red de la UJA.

¿Se pueden consultar las bases de datos desde la biblioteca?

Sí, desde cualquier puesto de ordenador de la biblioteca

¿Puedo acceder a los recursos electrónicos desde mi casa?

Si, si estás dado de alta como usuario de la biblioteca y perteneces a la comunidad universitaria, puedes acceder a los recursos previa identificación .

¿Cómo puedo aprender a consultar las bases de datos?

En el catálogo encontrarás enlaces a las guías de uso de las bases de datos, además el personal del servicio de acceso al documento es el responsable de introducir en el manejo de las bases de datos a todos los usuarios que lo requieran.

¿Cómo puedo acceder a las revistas electrónicas?

Desde el web de la biblioteca, en la biblioteca digital, puedes acceder a un buscador de revistas electrónicas,

¿Qué tengo que hacer si al entrar en una revista me solicita una contraseña?

En principio sólo tienen que pedirnos contraseña, las revistas que en el listado aparecen con un candado, si este es el caso, puedes ponerte en contacto con el personal de la Hemeroteca, para que te proporcionen las claves de acceso. Si la revista no tiene el candado puede ser que el número que quieras, no esté incluido en la suscripción de la universidad, comprueba la cobertura. Si la revista no tiene candado, y el número se encuentra entre los que tiene la Universidad puedes ponerte en contacto con el personal de la Hemeroteca


 

 

Preguntas más frecuentes sobre equipamiento e instalaciones

¿Hay salas de estudio fuera de la biblioteca?

En el Campus de Lagunillas anexas al edificio pero con entrada independiente, existen dos salas de estudio. En periodos de exámenes éstas se abren también 24 horas y los fines de semana.

Consulta el horario

¿La biblioteca dispone de ordenadores para los usuarios?

si, hay una red de ordenadores de uso público, distribuidos de la siguiente manera

Consulta rápida: 23 ordenadores situados en las salas de consulta de Lagunillas, Linares
Formación: 25 ordenadores en el aula de formación
Bases de datos especializadas: 20 ordenadores en el aula Aranzadi
Ofimática y consulta: 12 ordenadores de trabajo y consulta a Internet, revistas electrónicas, bases de datos, etc situados en la la hemeroteca y 48 ordenadores portátiles en Lagunillas y 12 en Linares destinados al préstamo

¿Qué software tienen instalados los equipos de la biblioteca?

Navegador y  programas ofimáticos

En los portátiles se encuentran instalados los siguiente programas

viñeta Internet Explorer 7
viñeta Windows Media Player versión 11
viñeta VLC Media Player 0.8.6-d
viñeta Klcodec385f (paquete de codecs de video)
viñeta Microsoft Office Professional 2007
viñeta Adobe Acrobat Reader 8.1.6
viñeta PDF-Creator 0.9.5
viñeta 7-zip 4.32
viñeta Lector de libros electrónicos
viñeta Clientes de bases de datos:
viñeta Configuración del acceso a RIMUJA.
viñeta Instalación del certificado de Docencia Virtual.
viñeta Iconos de acceso al servicio de espacio en disco.
viñeta Acceso directo a la página principal de la biblioteca

¿Donde podemos reunirnos para trabajar en grupo con material de la biblioteca?

Existen 3 salas de trabajo en grupo en la Biblioteca de Lagunillas, esta es una zona de ruido moderado. Para usar las salas tienes que solicitarlo en el mostrador de préstamo de cada planta.

¿Tiene la biblioteca servicio de fotocopias?

En la entrada de la biblioteca esta el servicio de reprografía, además en cada planta hay máquinas de autoservicio de fotocopias que funcionan con tarjeta.

¿Puedo utilizar mi portátil en la biblioteca?

si, además puedes conectarte a la red inalámbrica de la Universidad si eres miembro de la universidad

¿Cómo puedo conectarme a la red inalámbrica?

Siguiendo  estas instrucciones, disponibles en también en los mostradores de todas las plantas.

¿Dónde se compran las tarjetas para fotocopias?

En cualquier servicio de reprografía de los que están distribuidos por los edificios del campus.

La fotocopiadora no tiene papel

El servicio de reprografía es un servicio contratado que no depende de la biblioteca, si  las máquinas de autoservicio se quedan sin papel o no funcionan debéis avisar al servicio de reprografía de la planta baja, que son los responsables del correcto funcionamiento de las máquinas.

¿Hay algún bar en el edificio de biblioteca?

No, hay máquinas de café, refrescos, aperitivos y bollería. Preferimos que no comáis en las salas, ya que la biblioteca tiene zonas de descanso destinadas a ello.

¿Hay algún sitio donde pueda ver el vídeo que acompaña a este libro?

Sí, en la planta tercera hay cuatro cabinas de vídeo para que puedas consultarlo allí. Y si venís un grupo grande podéis usar la sala de proyección de la planta tercera. 

¿Cómo puedo consultar esta tesis que está en microficha?

En la segunda planta de la biblioteca central hay un lector de microformas donde puedes consultar microfichas y microfilm.

¿Puedo reunirme con mis alumnos en la biblioteca para trabajar con mis alumnos de una manera más dinámica y flexible?

Si, la biblioteca, dispone de varios espacios públicos de trabajo que pueden reservarse para impartir clases, o hacer seminarios, proyectar películas etc...

¿Qué tengo que hacer para reservar estos espacios?

A ntes  de realizar una reserva se comprueba la disponibilidad de los espacios  en el calendario de ocupación que tenemos en nuestra página web: http://www.ujaen.es/serv/biblio/reservaspa.htm, y a continuación se realizará la reserva a   través de este formulario con al menos 10 días de antelación.


 

 

Preguntas más frecuentes sobre producción científica

[Consulta a ANECA] ¿Las revistas de humanidades que se encuentran en bases de datos tipo Web of Science de ISI, DICE o LATINDEX, pero que no tienen un índice de impacto, pueden figurar como indexadas en el apartado 1.A.1 (publicaciones científicas indexadas)?

[Respuesta ANECA] Como ha podido ver dentro del apartado CALIDAD y DIFUSIÓN DE RESULTADOS DE LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA, hay dos tipos de publicaciones científicas: aquellas que se encuentran indexadas en una base de datos (eso implica una categorización y priorización de las revistas que en ellas se encuentran) y otro tipo de publicación que, cumpliendo ciertos parámetros de calidad no se encuentran en ninguna base de datos indexada. La base de datos DICE y sus descriptores, corresponden al segundo tipo, es decir al apartado “PUBLICACIONES CIENTÍFICAS NO INDEXADAS CON UN ÍNDICE DE CALIDAD RELATIVO. 

Como verá, aquí hay otro apartado denominado “otros indicios de calidad” donde debe señalar los principales parámetros de calidad que se describen en la base DICE sobre la revista en cuestión.

Son los miembros de la Comisión y en función del baremo descrito en el RD 1312/2007, como con más detalle en el documento Principios y Orientaciones para la aplicación de los criterios de evaluación de ANECA, los que realizan la valoración de los méritos. El dónde se valore un mérito lo decide la comisión en función de las características de ese mérito, e independientemente del apartado donde el solicitante lo haya hecho constar en su CV.

Por otro lado el que una publicación se refleje en uno u otro apartado del CV no significa que sea más o menos valorada por la Comisión. Significa que esa revista no figura en ninguna base de daros que prioriza y categoriza las revistas mediante un índice de impacto numérico. Es decir, pueden estar en el aparatado 1.A.2 (Otras publicaciones científicas) revistas de calidad muy elevada, pero que por su temática, porque la tradición en esa rama de conocimiento son bases de datos que no categorizan numéricamente las revistas que en ellas se encuentran, …etc. Pero, insisto, el que una publicación tenga que ser referenciada en el apartado 1.A.2 a priori, no significa que sea menos valorada, ni de menor calidad, que aquellas que se localicen en el aparatado 1.A.1; simplemente significa que es una publicación que por sus características no es posible cumplimentar el campo OBLIGATORIO en el apartado 1.A.1

FAQ del Grupo de investigación de Evaluación de Publicaciones Científicas (EPUC)

FAQ de CARHUS+

 

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Ultima actualización: 07 diciembre 2011