Servicio de Información y Asuntos Generales

Competencias

A continuación se describen, de forma general, las competencias que corresponde desarrollar a este Servicio:

El Decreto 204/1995 de 29 de agosto, de la Junta de Andalucía, por el que se establecen medidas organizativas para los servicios administrativos de atención directa a los ciudadanos, perfila las distintas clases de información que deben suministrar los servicios responsables de su gestión: General y Particular.

En lo que a la información de carácter general se refiere, este servicio tendrá la competencia de gestionar, administrar y difundir la información referente a los centros, servicios, departamentos, planes de estudios, convocatorias, normativas, competencias y funcionamiento de los distintos órganos y unidades, comprendiendo todos los aspectos de nuestra institución, servicios que presta, procedimientos que se gestionan, modalidades de tramitación y documentación exigida, así como las Unidades responsables, localización de dependencias, localización de personas a través del teléfono, y en general toda aquella información que permita a los ciudadanos relacionarse con nuestra Universidad lo más fácilmente posible, todo ello para orientar a los ciudadanos en la satisfacción de la demanda de información que precisen. La información administrativa particular corresponde a cada una de las secciones u órganos con responsabilidad en la materia o procedimiento de que se trate. En definitiva, el objetivo primordial de este Servicio será garantizar el derecho de acceso de los ciudadanos a los servicios administrativos de la Universidad de Jaén. Para ello será la Sección de Información, dependiente del Vicerrectorado de Coordinación y Comunicación, la que gestione todos los flujos de información que generen el resto de servicios y órganos de la Universidad de Jaén.

Por otra parte, en este Servicio tiene su sede el Registro General de la Universidad de Jaén, dependiente de la Secretaría General, y que en coordinación con los Registros Auxiliares, tiene a su cargo la responsabilidad de registrar toda la documentación de entrada o salida que por su naturaleza sea necesario que quede constancia, en aplicación de la Ley 30/92 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

Desde este Servicio también se publica y distribuye con carácter mensual el Boletín Oficial de la Universidad de Jaén, además de realizar el apoyo administrativo necesario en la organización de los procesos electorales de carácter general que dependan de la Secretaría General.