Soporte TIC a la gestión

Soporte TIC a la Gestión

El soporte TIC a la gestión comprende el soporte de todos los servicios facilitados desde el Servicio de Informática como apoyo a las aplicaciones de gestión universitaria tanto propias como de terceros. Cada aplicación tiene definido un responsable funcional, que puede coincidir o no con el responsable del Servicio y son ellos (Jefe de Servicio/ Responsable funcional) quienes deben canalizar las incidencias/peticiones para los distintos sistemas.


Ofrecemos soporte ante incidencias, consultas, explotación de datos y modificaciones o mejoras sobre las aplicaciones existentes.


Para comunicar una incidencia o expresarnos una consulta deberá crear una nueva incidencia del tipo “En un Sistema de Gestión” dentro del Portal de Autoservicio TIC (Murphy 2.0).


Para explotación de datos, modificaciones o mejoras deberá realizar una nueva petición de servicio del tipo “Soporte TIC a la Gestión Universitaria” a través del Portal de Autoservicio TIC (Murphy 2.0).


A continuación se detallan las aplicaciones de gestión universitaria, los servicios encargados de los mismos y sus responsable funcionales.

Servicio TIC Responsable Funcional

Gestión Académica

Aplicaciones para la gestión de la actividad académica de los estudiantes universitarios. Incluye gestión del acceso a los grados, cursos de postgrado y máster universitarios, la elaboración de las actas de calificación, procedimientos asociados a la consecución de un título universitario, enseñanzas propias universitarias y expedientes académicos de los alumnos.

Servicio de Gestión Académica.

F. Javier Lietor Fuentes, Francisco L. Ruiz Pardo

Matrícula

Aplicaciones para la realización de la matrícula universitaria vía telemática.

Servicio de Gestión Académica.

F. Javier Lietor Fuentes, Francisco L. Ruiz Pardo

Becas

Aplicaciones para la gestión de las solicitudes de becas de los alumnos.

Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante.

Emilio Ayala Segura

Doctorado

Aplicaciones para la gestión de los procedimientos académicos de las enseñanzas de postgrado universitario y procedimientos asociados a la consecución de una tesis doctoral.

Servicio de Gestión Académica.

F. Javier Lietor Fuentes, Francisco L. Ruiz Pardo

Guías Docentes

Aplicaciones para la gestión de los contenidos de las asignaturas impartidas en las diferentes titulaciones académicas.

Servicio de Personal y Organización Docente.

Francisco J. Latorre Hayas

Movilidad Internacional

Aplicaciones para la gestión de los programas de movilidad de los estudiantes.

Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante.

Antonia Linarejos Ocaña Jódar

Necesidades Educativas Especiales

Aplicaciones para la gestión de las necesidades educativas especíales

Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante.

Emilio Ayala Segura

Plan de Ordenación Docente. POD

Aplicaciones para la gestión de la carga docente asociada a cada profesor.

Servicio de Personal y Organización Docente.

Francisco J. Latorre Hayas

Prácticas de empresa

Aplicaciones para la gestión de las prácticas en empresas de estudiantes universitarios

Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante.

José M. Ruiz Palomino

Soporte TIC a la gestión de la Investigación

Aplicaciones para la gestión de la Investigación.

Servicio de Gestión de la Investigación.

Mª Luisa Cañabate Guerrero

Gestión Económica

Aplicaciones para la gestión económica, tesorería económica y gestión de todos los ingresos de la Universidad, incluyendo las tasas universitarias.

Servicio de Asuntos Económicos.

Roberto J. Pastor Izquierdo

Gestión Contable

Aplicaciones para la gestión de los procesos asociados a la contabilidad analítica y la gestión del presupuesto de la Universidad.

Servicio de Contabilidad y Presupuestos.

S. Santiago Plaza Alarcón

Contratación y Patrimonio

Aplicaciones para la gestión de los contratos que establece la Universidad con terceros y gestión del patrimonio de bienes muebles e inmuebles de la Universidad e inventario de los mismos.

Servicio de Contratación y Patrimonio.

Antonio J. Porcuna Contreras

Gestión de Recursos Humanos

Aplicaciones para la gestión de los procedimientos relacionados con los Recursos Humanos en la Universidad. Incluye la gestión y el diseño de la Relación de Puestos de Trabajo y la gestión de las retribuciones a personal de la Universidad, incluyendo comisión de servicio y nóminas

Servicio de Personal y Organización Docente.

Sofia Cabrera López

Sistema de verificación de asistencia

Aplicaciones para la gestión de entradas y salidas del puesto del trabajo del personal universitario.

Servicio de Personal y Organización Docente.

Jesús D. Orta Ortega

Gestión de actividades deportivas

Aplicaciones para la gestión de los procesos gestionados por el Servicio de Deportes.

Servicio de Actividades Físicas y Deportivas.

Alvaro Trujillo Gonzalez

Gestión de bolsa de alojamiento

Aplicaciones para la gestión de la oferta de alquiler de viviendas para estudiantes

Servicio de Atención y Ayudas al Estudiante.

José M. Ruiz Palomino

Gestión Académica de enseñanza no reglada

Aplicaciones para la gestión de los procedimientos académicos de las enseñanzas no regladas, incluyendo cursos de verano.

Servicio de Gestión Académica.

F. Javier Lietor Fuentes, Francisco L. Ruiz Pardo

Registro

Aplicaciones para la gestión del Registro universitario, incluyendo procesos de entrada/salida, en modalidad presencial y telemática

Servicio de Información y Asuntos Generales.

José L. Pedrosa Delgado

Gestión de Convenios

Aplicaciones para la gestión de los convenios firmados por la Universidad

Servicio de Información y Asuntos Generales.

José L. Pedrosa Delgado

Gestión de acceso a edificios y dependencias

Aplicaciones para la gestión de las plataformas que controlan el acceso a los edificios y aparcamientos de la Universidad.

Unidad Técnica.

Juan Miguel Cruz Lendinez

Gestión de almacén

Aplicaciones para la gestión de almacenes universitarios, incluyendo gestión de pedidos, entradas y salidas de material.

Unidad Técnica.

Alfonso Cobo Castro

Gestión de reserva de espacios

Aplicaciones para la gestión de los espacios universitarios, incluyendo procesos de reserva de los mismos.

Servicio de Personal y Organización Docente.

Blas Morillas Morillas

Gestión de biblioteca

Aplicaciones para la gestión de los procesos soportados por la Biblioteca universitaria.

Servicio de Biblioteca.

Mª Trinidad Alonso Moya

Cartelería Digital

Aplicaciones para la gestión de la cartelería digital universitaria.

Servicio de Información y Asuntos Generales.

Yolanda Ortega Gil

Gestión de eventos

Aplicaciones para la gestión de eventos, incluyendo congresos y otras actividades universitarias.

Vicerrectorado de Comunicación y Proyección Institucional.

Carmen Quesada Rodríguez, Francisco Rosa Ruiz

Sistema de encuestas

Aplicaciones para la gestión de procesos de generación, difusión y evaluación de encuestas destinadas a la comunidad universitaria

Servicio de Planificación y Evaluación.

Ana I. Uceda Cobas

Sistema de Información Institucional

Aplicaciones para el análisis de datos, e información institucional, como el datawarehouse

Servicio de Planificación y Evaluación.

Sara Díaz Expósito

Gestión de la Editorial UJA

Aplicaciones para la gestión de los procesos de publicaciones de la universidad

Servicio de Información y Asuntos Generales.

Mª Rosalía Tudela Caballero

Docentia

Aplicación para la evaluación de la actividad docente del profesorado.

Servicio de Planificación y Evaluación

Jacinto Fernández Lombardo

UJA App

Aplicación oficial de la Universidad de Jaén para móviles

Vicerrectorado de Comunicación y Proyección Institucional

Carmen Quesada Rodríguez