1. Carta de servicios normalizada
2. Folleto/Tríptico con la carta de servicios
3. Vídeo descriptivo de servicios TIC para estudiantes
4. Declinación de responsabilidad en atención de incidencias en ordenadores y dispositivos

Soporte TIC a la docencia

• Aulas de Informática
• PCs Virtuales
• Licencia campus de Kahoot
• Teledocencia en aulas, laboratorios, salas de juntas...
• Docencia Virtual
• Generación de Contenidos Docentes y Digitales - Recursos
• Generación de Contenidos Docentes y Digitales - MiniVideo
• Control de asistencia del estudiantado
• Convocatoria de software de Docencia

Soporte TIC a la investigación

• Cálculo científico
• Acceso a Base de Conocimiento de Gartner

Soporte TIC a la gestión

• Servicios de soporte TIC a la gestión

Publicación web y multimedia

• Web institucional, servidores autorizados, hospedaje personal y blogs
• Universidad Virtual
• APPs móviles
  • Control de Asistencia al Estudiantado
• Publicación de Contenidos Audiovisuales
• Grabación y difusión de eventos

Correo y colaboración electrónica

• Correo electrónico
• Google Workspace
• Listas de correo
• FTP
• Intercambio de ficheros grandes con FileSender de Rediris
• Videoconferencia

Soporte a equipamiento del puesto de usuario

• Dotación de equipamiento
• Mantenimiento Microinformático
• Instalaciones de software

Comunicaciones

• Telefonía Fija
• Telefonía Móvil
• Conexión a la red cableada (RIUJA)
• Nombres de dominio (DNS)
• Conexión a la red inalámbrica
• Red Privada Virtual (VPN-SSL)
• Red SARA

Identidad digital

• Cuenta TIC
• Certificados digitales