Planificación del desarrollo y seguimiento
- Fichas (por procesos) de Indicaciones del Informe de Auditoría Externa
- Fichas (por procesos) de Indicaciones del Informe de Auditoría Interna
- Fichas de Propuestas de Mejora de Procesos Ciclo de Gestión 2016
- Fichas de Planificación de Objetivos de Calidad 2016
- Informe de Planificación del Desarrollo y Seguimiento del SIGC-SUA 2016.
- Informe Propuesta Objetivos para Resultados en las Encuestas
- Informe Propuesta Difusión de encuestas SIGC-SUA (Rev.1)
- Informe Propuesta Revisión de Encuestas Post-Servicio
- Anexo I Propuesta de Sistema de Objetivos en las Encuestas Generales
- Anexo II Propuesta del Sistema de Objetivos Encuestas Post-servicio
- Anexo III Ejemplos en la Aplicación de Objetivos en las Encuestas