En el caso de querer comunicar alguna iniciativa o discrepancia acerca de la gestión de cualquier recurso, sobre la prestación de algún servicio o proponer mejoras, el usuario podrá presentarla, según considere, a:

- el técnico CICT responsable del recurso,

- el asesor científico,

- la Dirección del CICT,

o bien emplear el Buzón Oficial de Quejas y Sugerencias de la Universidad de Jaén.